TIM PROMETE FAZER DIFERENTE

Durante evento realizado em São Paulo nesta sexta-feira (15), o presidente da TIM, Rodrigo Abreu, apresentou o novo posicionamento de mercado da companhia, Com a assinatura “Evoluir é fazer diferente”, a empresa aposta em um modelo diferente de relacionamento com o cliente. “Para o consumidor, todas as operadoras são parecidas. Mas a TIM não nasceu para ser igual. Somos uma empresa pioneira, inovadora, corajosa, transparente. Evoluímos ao investir continuamente em infraestrutura e qualidade. Fazemos diferente ao encarar o mercado e o ambiente de uma nova forma, nos ajustando ao comportamento do consumidor de telecomunicações no Brasil. Agora, nosso foco é redefinir a relação entre clientes e operadoras, com menos promessas e mais fatos. Estamos ouvindo os anseios e desejos do cliente e respondendo com honestidade e verdade”, disse. Inovação, Qualidade e Experiência do Usuário são os pilares em que se baseia a TIM ao adotar esse novo posicionamento, oferecendo ao consumidor o valor da marca, visando conquistar sua confiança. O novo logo foi criado em colaboração com a Interbrand para a Telecom Italia, que unificou sua marca no início desse ano, passando a contar apenas com o nome TIM para todas as suas operações. O novo símbolo tem design simples e moderno, com um ícone vermelho que forma a letra T e é mais alinhado ao universo digital, seguindo as linhas de comunicação da web. A cor azul, pela qual a empresa passou a ser identificada no Brasil, permanece como elemento visual e cor principal da grafia do nome. A assinatura “Evoluir é fazer diferente” foi criada especialmente para a marca no Brasil, com apoio das agências W/McCann e Z+. “O mundo está mudando cada vez mais rápido e as pessoas também. A tecnologia móvel é parte fundamental dessa evolução. A TIM nunca teve medo dessa grande responsabilidade e, por isso, sempre esteve à frente das principais mudanças do setor no Brasil. Essa posição de protagonista não existe sem desafios, principalmente em um momento onde o consumidor exige cada vez mais. A TIM quer entregar sempre mais valor para os seus clientes e essa mudança de marca e posicionamento representa a evolução do nosso compromisso”, concluiu Abreu. Filme institucional de 2 minutos, criado em conjunto pelas agências WMcCann e Z+ e produzido pela Bossa Nova, irá ao ar em intervalo exclusivo do “Fantástico” neste domingo (17) para anunciar as mudanças.